Точка — IT-компания, создаём онлайн-банк и продукты, которые развивают бизнес. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.
Что делать
Можешь выбрать, с какими вопросами клиентов тебе интереснее работать: бухгалтерия и налоги, технические, юридические вопросы, эквайринг и платежи или общие вопросы по работе бизнеса.
Даём свободу в работе с клиентом
Мы доверяем тебе решение вопроса клиента, у нас нет долгих согласований и бюрократии. Не контролируем, сколько времени у тебя уйдёт на задачу, главное — решить её. Общаемся без скриптов, проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно.
Что ждёт тебя в Точке
- Официальная зарплата с 1 дня
Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год.
- Удобный график
5;2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 13:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные плавающие и могут быть не всегда сдвоенными: например, понедельник и четверг.
- Удалёнка или работа в офисе
Выбирай, как тебе удобнее работать: в офисе, удалённо из дома или в путешествии.
- Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода.
- Понятное обучение
Продуманная система обучения и наставник помогут постепенно во всём разобраться и стать профи.
- Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: прокачивай скиллы, получай новые роли и расти в зарплате. Например, можно обучиться на наставника.
- Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и 4 дополнительных выходных в год.
- Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом.
- Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи.
- Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
- Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы.
Свяжемся быстрее, чем ты откроешь ещё одну вакансию «на всякий случай»
После отклика мы напишем в WhatsApp в течение нескольких минут. Там будут короткие вопросы об опыте и мотивации – без ответов мы не сможем перейти к следующему этапу. Интервью займёт 10-15 минут. Следи за сообщениями!
Ключевые навыки: Быстрая обучаемость