Обязанности:
Прием входящих звонков и заявок от клиентов
Консультирование клиентов по продуктами компании (по телефону, в мессенджерах или по электронной почте)
Оформление и обработка заказов в системе (CRM, 1С)
Контроль наличия товаров на складе, согласование сроков и условий поставки
Организация и координация доставки заказов клиентам, логистика (работа с транспортными компаниями)
Ведение клиентской базы и поддержание актуальности данных
Выполнение планов по выручке и другим KPI
Сопровождение клиента на всех этапах сделки: от заявки до получения заказа
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, склад, бухгалтерия)для выполнения клиентских запросов
Составление отчетности по заявкам и выполненным заказам
Требования:
- Опыт работы в сфере B2B-продаж от 1–3 лет
- Умение вести переговоры на уровне первых лиц компаний
- Навыки подготовки коммерческих предложений и заключения сделок
- Отличные коммуникативные навыки
- Уверенное владение техниками продаж и работы с возражениями
- Знание основ делового этикета и документооборота
- Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM и др.)
- Самостоятельность, нацеленность на результат, активная жизненная позиция
- Умение работать с большим объемом информации
- Высшее или средне-профессиональное образование (предпочтительно в области продаж, экономики, маркетинга, управления)
Условия:
- Полная занятость, график работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
- Формат работы разъездной и на месте работодателя;
- Возможности для профессионального роста и развития;
- Работа в современном офисе БЦ "Волковский";
- Оклад (белый) 70 000 рублей (на руки) +% премия по выполнению KPl