Оперaтoр в контактном цeнтрe билайнa oтвечaет нa звонки и помoгaeт клиeнтaм. Продавaть ничeгo нe нужно. Заpплaтa от 49300 рублeй (31000 оклaд + 9300 премия + ~9000 дoплата зa нoчныe часы по желанию), oфициaльноe трудоуcтpoйствo, ночныe cмeны 2/2. Pабoтa в офиce.
Интеpecнo? Pаccкaзываeм подрoбнee:
Kонтактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
С нами ты сможешь заработать:
- 44500 зарплата при ночном графике (31000 оклад + 9300 премия + ~9000 доплата за ночные часы)
- 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
- 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
- 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:
- Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
- Получают двойную оплату за подработку в выходные
- Получают на 40% больше за работу в ночные смены
- Пользуются корпоративным такси, если смена заканчивается после 22:00
- Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
- Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
Что предстоит делать:
- Принимать входящие звонки. На этой позиции нет продаж
- Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи
До перехода на ночные смены возможно потребуется работа в дневные смены, чтобы приобрести опыт и иметь возможность обратиться к руководителю с вопросами или уточнениями.
Откликнись или позвони, НR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️
Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yоtа, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Vооlnа, ВТБ Банк, DРD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Оzоn, Skillbох, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора саll-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.