В связи с расширением штата административного персонала, ветеринарная клиника HappyПёс ищет старшего администратора в филиал на метро Спортивная.
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
- Консультирование клиентов об оказываемых услугах, их стоимости и графике работы специалистов;
- Формирование и корректировка календаря записи к специалистам;
- Поддержание чистоты в зоне ресепшен;
- Ведение документации в печатном и электронном виде;
- Проведение расчетно-кассовых операций;
- Работа с входящими звонками и электронными письмами;
- Ведение и проверка клинической отчетности
- Обучение младшего административного персонала
Требования:
- Любовь к животным;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев (клиника, ветклиника, медцентр, стоматология);
- Стрессоустойчивость;
- Желание расти и развиваться;
- Умение работать в команде и договариваться;
- Медицинское/ветеринарное/фармацевтическое образование будет вашим преимуществом.
Условия:
- ЗП 3800 руб. за смену + бонус от выручки (в среднем, 1000-2000 руб плюсом к ставке каждую смену);
- График с 10:00 до 22:00, 2 через 2;
- Оформление по ТК;
- Обучение за счет компании;
- Комфортная зона отдыха для персонала;
- Рядом с метро (5 минут).
Дополнительные преимущества:
- Скидки в компании
- Подарки детям на праздники
- Зоны отдыха
- Обучение, тренинги
Ключевые навыки: Ведение документооборота, Контроль выполнения задач, Организация рабочего процесса, Работа с клиентами, Решение конфликтов, Составление графиков, Управление персоналом