1. Управление брендом (актуализация и контроль исполнения требований брендбука, стандартов оформления).
2. Формирование и поддержание положительного имиджа компании, в том числе в сети интернет (работа с отзывами, с претензиями, с жалобами на услуги, с возражениями, сбор информации от пациентов об удовлетворенности услугами Центра).
3. Написание и редактирование текстов для публикаций в соц.сетях и на официальном сайте компании (самостоятельное создание инфо поводов).
4. Продвижение официальных аккаунтов в социальных сетях, закупка рекламы в соц.сетях, бартерное и партнёрское сотрудничество.
5. Самостоятельное создание визуализации для соц.сетей и сайта, рекламных макетов для размещения в мед.центре. Работа в графических редакторах, обработка фото.
6. Организация и контроль процесса по размещению рекламы об услугах Центра в сети интернет, в печатных изданиях, на ТВ, в метро, в Бизнес Центрах. Инициативность и самостоятельный поиск каналов размещения.
7. Организация и контроль процесса разработки и печати рекламно-информационных материалов и других инструментов визуализации (ТЗ на макеты, работа с дизайнером, поиск подрядных организаций, контроль остатков РИМ)
8. Организация и контроль вопросов внешнего и внутреннего оформления Медицинского центра в соответствии с фирменным стилем и нормативными документами РФ (рекламные вывески, навигация как внутренняя, так и внешняя, оформление зон ожидания)
9. Организация и контроль изготовления имиджевой и сувенирной продукции (подготовка предложений для руководства Центра, поиск подрядчиков, проработка ТЗ, изготовление сигнальных образцов).
10. Самостоятельная разработка презентаций о продуктах и услугах Центра.
11. Разработка мер по стимулированию продаж (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество оказываемых услуг, имиджевую политику), рекламных и маркетинговых Акций.
12. Написание скриптов для колл-центра и прочих сотрудников Центра в связи с вводом и проведением маркетинговых Акций. Составление внутренних приказов по всем маркетинговым активностям.
13. Самостоятельная запись голосового автоответчика на телефон Центра с информацией о маркетинговых Акциях, новых услугах или об изменениях режима работы Центра.
14. Увеличение количества пациентов через сайты агрегаторы (СберЗдоровье, Напоправку, ПроДокторов, Докту, Zoon). Заключение Договоров на сотрудничество (запись на приём через сайты агрегаторы), контроль исполнения условий Договоров, бюджетирование, контроль расхода бюджета, проверка записей на приём, успешное опротестование заявок, подготовка отчётности по каждому сайту.
15. Работа со сторонними сайтами (сайтами агрегаторами СберЗдоровье, Напоправку, ПроДокторов, Докту, Zoon) - актуализация информации о врачах Центра (заполнение карточек для каждого врача), актуализация услуг и их стоимости.
16. Работа с партнёрами (самостоятельный поиск партнёров для совместной маркетинговой активности, заключение Договоров, контроль исполнения условий Договора, отчётность).
17. E-mail и SMS- маркетинг (рассылки, акции и т.д.). Формирование ЦА, телефонной базы данных для рассылок, написание текстов для рассылок, заключение Договоров с сервисами для рассылок.
18. Маркировка рекламы - заключение Договора с ОРД, передача креативов в ОРД, ведения реестра креативов.
19. Подготовка различных отчётов для руководства Центра (прибыль, выручка, средний чек, количество пациентов, отчётность по Акциям).
20. Формирование бюджета на изготовление рекламных материалов и конструкций, на размещение и продвижение рекламы, контроль его исполнения.
21. Самостоятельное ведение Договоров в рамках своей деятельности (проверка, составление и согласование Договоров, составление протоколов разногласий, отстаивание интересов Центра).
22. Ведение бухгалтерской отчётности - самостоятельный контроль оплат по счетам, сбор и предоставление в бухгалтерию первичных бухгалтерских документов.
Требования:
- высшее образование в сфере маркетинга и рекламы, связей с общественностью
- аналогичный опыт работы от 5-и лет
- знание и умение работать в программах Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Corel Draw, MS Power Point, пакет программ Microsoft Office
- знание и умение работать в программе Инфоклиника будет вашим преимуществом
- умение фотографировать и обрабатывать фото, снимать и монтировать видео, хороший визуальный вкус
- грамотный русский язык
- способность работать в режиме многозадачности и соблюдение тайминга
- способность к самостоятельной и командной работе
- ответственность, инициативность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
- опыт работы с типографиями, знание технологий печати и постпечатной обработки, умение грамотно составить ТЗ
- опыт работы с сувенирными компаниями, постановка задач, умение грамотно передать свои мысли для реализации задуманного
- составление и чтение технической документации по наружной рекламе, знание Постановления Правительства Москвы #902
- знание и понимание закона «О Рекламе», своевременное реагирование на внесённые изменения
- самостоятельная работа с Договорами (понимание сути Договора, умение отстаивать интересы Центра), с юридическими и бухгалтерскими документами
Условия:
- оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии
- пятидневная рабочая неделя строго в офисе
- возможность выбрать график работы с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00
- отпуск 28 календарных дней
- удобное место расположение Центра, возможность добираться от разных станций метро
- ДМС со стоматологией
- скидка на услуги Центра для родственников
- испытательный срок 3 месяца
- заработная плата обсуждается по результатам собеседований с успешным кандидатом
- оформление на декретную ставку
- получение медицинских услуг в центре на льготных условиях для сотрудников и их родственников после прохождения испытательного срока.