Вакансия компании: LiveGames
Мы - известный разработчик онлайн-игр. Создаем и поддерживаем игры на своей платформе. Приглашаем в свой дружный коллектив специалиста Службы поддержки пользователей.
Мы предлагаем:
- Заработная плата 70000 руб. (чистыми)
- Официальное оформление по ТК РФ
- Возможность роста зарплаты
- Сменный график работы. Смены два через два дня с 10:00 до 22:00
- Работа в удобном офисе (м. Отрадное, м. Бибирево)
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы
- Стипендия 35000 руб./месяц на период обучения
Ваши качества:
- Пунктуальность
- Ответственность
- Хорошая обучаемость
- Грамотный русский язык
- Работа с большим объемом информации
- Желание помогать, терпение и усидчивость при общении с пользователями
- Желательно: английский письменный, знание настольных игр
Обязанности:
- Оперативная помощь пользователям (письменно, чаты, 1-я линия)
- Первичная диагностика проблем в работе проекта
- Пользовательское тестирование игр и функций, обновлений
- Мониторинг состояния интернет-проекта (графики, письма, алерты)
- Взаимодействие с командой разработчиков в случае сбоев
- Модерация текстов и изображений
- Модерация объявлений о сборе туристических групп
Условия:
- На данную вакансию будет принят работник, готовый проработать в компании не менее года
- Работа только в офисе, удаленной работы нет
- Период обучения длится около 2 недель