Softline

Технический писатель

Не указана
  • Фрязино
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 1 года
  • VPG Laserone (входит в ГК Softline) приглашает в свою команду технического писателя.
  • VPG Laserone (входит в ГК Softline) — Российский производитель, которому доверяют во всем мире. Мы разрабатываем и выпускаем лазерную и волоконную технику с 1991 года. Линейка продукции включает около 600 изделий.

Ключевые задачи:

  • Создавать и поддерживать техническую документацию: пользовательские руководства, инструкции по интеграции, FAQ;
  • Писать и править статьи на русском языке;
  • Разбираться в продукте, изучать постановку задач и спецификации;
  • Много общаться и задавать вопросы коллегам: владельцам продукта, тестировщикам, разработчикам, специалистам техподдержки;
  • Снимать скриншоты и гифки, при желании можно и видео;
  • Верстать статьи на портале документации. В системе есть WYSIWYG-редактор, но пригодятся базовые знания HTML и CSS;
  • Контролировать список новых доработок, описывать их в документации и Release notes.

Наши ожидания:

  • Имеете опыт создания технической документации для пользователей не менее 1 года;
  • Умеете писать понятные структурированные тексты, не по ГОСТ, а для людей;
  • Имеете представление об информационном стиле;
  • Понимаете концепции единого источника: как делить информацию между топиками и переиспользовать текст;
  • Способны самостоятельно принимать решения о том, как выполнять задачу, где разместить инструкцию;
  • Умеете общаться и знаете как задавать вопросы экспертам;
  • Готовы работать с большим объемом информации.
  • Будет вашим преимуществом: аналогичной работы в ИТ компании, готовность предоставить портфолио своих работы.

Мы предлагаем:

  • Обсуждаемые, конкурентные условия дохода;
  • Официальное оформление с первого дня;
  • Обучение и профессиональное развитие;
  • Комфортный офис (пл. имени Академика Б. А. Введенского 1, городской округ Фрязино), возможность частично работать удаленно;
  • График работы с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00;
  • Открытость и готовность к диалогу топ-менеджмента компании;
  • Программа ДМС после испытательного срока.