Специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов управления организации работы клиентс

Обязанности: Консультирование граждан по телефону и через текстовый канал по услугам Социального фонда России, оказание помощи гражданам в навигации по сайту СФР и Единый портал государственных (муниципальных) услуг.

Требования:

• коммуникабельность;
• доброжелательность;
• стрессоустойчивость;
• хорошее владение навыками работы на компьютере;
• грамотная речь и дикция;
• быстрый набор текста;
• умение работать со скриптами и стандартами обслуживания.