Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Главного специалиста отдела взыскания
Центр дистанционного урегулирования – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей – совместно с Клиентом находить решение вопроса погашения задолженности, подбирать подходящие программы помощи и поддержки для Клиентов Банка, попавших в трудную жизненную ситуацию.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ! Расти и развивайся вместе с нами!
Задачи специалиста:
- совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов Банка
- проводить телефонные переговоры с клиентами по урегулированию просроченной задолженности по кредитам физических лиц на этапе до 150 дней
- консультировать клиентов по программам помощи и поддержки
Требования:
- опыт работы во взыскании просроченной/ дебиторской задолженности обязателен
- наличие высшего/профильного средне-специального (экономическое, юридическое техническое)/неоконченного высшего образования
- развитые коммуникативные навыки
- желание учиться, развиваться и достигать максимальных результатов
Условия и бонусы:
- базовое обучение по продуктам и процедурам банка
- сопровождение опытным наставником в период адаптации
- финансовая стабильность: доход складывается из оклада и ежемесячных бонусов по результатам работы в размере до еще одного оклада
- премия по итогам года
- удобный сменный график, без поздних и ночных смен (2/2, с 08:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00);
- удаленная работа (до 50% рабочего времени в месяц) после окончания испытательного срока, оборудование предоставляет работодатель
- оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
- обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок
- яркая и активная корпоративная жизнь
Интересно?
Тогда не теряй время и откликайся.
Ждем тебя в нашей команде!