DEPO Computers

Специалист группы технической поддержки

Не указана
  • Томск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

DEPO Computers – инновационная инжиниринговая компания и крупнейший в России производитель компьютерной техники – объявляет подбор на позицию Специалист группы технической поддержки.

Кого мы ищем: активных, амбициозных, ответственных, заинтересованных в развитии и поиске нового. Соискателей, окончивших ВУЗ, которым интересно «железное» IT и современные IT-технологии.

Какие задачи вас ждут​:

  • Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат);
  • Технические консультации клиентов компании;
  • Диагностика и решение технических проблем;
  • Решение задач по работе нашего железа (диагностика через удаленный доступ).

Для нас важно:

  • Опытный пользователь ПК:
  • Знания аппаратной части ПК (устройство, основы работы, разновидности компьютерной техники);
  • Знания программной части ПК (операционные системы MS Windows, понимание разницы между микропрограммным, системным и прикладным ПО);
  • Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
  • Высокая обучаемость, внимательность, коммуникабельность.

Что мы предлагаем​:

  • Работа в Томском офисе крупной стабильной компании;
  • Дружная команда молодых и увлечённых специалистов;
  • Наставничество и передача уникального опыта в сфере IT;
  • Оформление по ТК РФ, своевременная оплата труда и больничных, премии, забота о сотрудниках.
  • График работы: 5/2 с 12:00 до 21:00;
  • Соблюдение норм трудового законодательства Российской Федерации;
  • Социальный пакет: ДМС, доставка транспортом, чай и кофе в офисе.