Оператор на телефоне

Зарплата- 55.000-80.000

Клиника ЭКО АльтраВита специализируется на диагностике и лечении женского и мужского бесплодия. Консультации ведущих специалистов ЭКО центра в Москве.

Внимание, забота и уют с 2002 года.

В нашу команду мы ищем оператора колл-центра.

Ваши обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультирование пациентов по услугам клиники;
• Запись на прием и процедуры;
• Исходящие звонки (без холодных звонков);
• Диалоги с пациентами в мессенджерах (WhatsApp, Instagramm, Telegram, Viber, ВКонтакте, электронной почте, онлайн-чате);
• Работа с отзывами;
• Взаимодействие со смежными подразделениями клиники.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Клиентоориентированность, ответственность;
• Уверенный пользователь ПК и телефонии (у нас Манго);
• Быстрое усвоение информации, пунктуальность;
• Опыт работы в клинике будет вашим преимуществом.

Условия

-Предоставление наставника для обучения и помощи в работе на период испытательного срока.

-Льготное обслуживание в нашей клинике.

-Надбавка за выслугу лет.
- Работа в крупной медицинской, динамично развивающейся Компании.
- Строгое соблюдение Трудового законодательства, своевременная и в полном объеме выплата заработной платы, премии, скидки на медицинские услуги , оказываемые в нашей организации.
- Современное оборудование, комфортные условия труда.
- Обучение и развитие в Компании.
- График работы: с 8-00 до 20-00 ( 2/2 или 5/2) на выбор.
- Недалеко от метро Нагорная, Профсоюзная, Тульская, Нижние Котлы.