Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в ИТ аккредитованную компанию
- Работа в офисе м. Аэропорт (вакансия в связи с открытием дополнительного офиса)
- Стабильность и перспективы: возможность работать в компании занимающей одну из лидирующих позиций в своем сегменте
- ДМС от проверенных партнёров, скидки до 40% у 900 партнеров в программе лояльности BestBenefits в т.ч. в Нетологии, Skyeng, World Class, X-Fit, CCCP, КАРО.
- Скидки на туры для себя и близких, после прохождения испытательного срока
- Обучающие курсы и вебинары в рамках программы Wellbeing: финансовая грамотность, консультации сомнолога, работа со стрессом и выгоранием, до 6 бесплатных коуч-сессий в год и многое другое
- Корпоративные мероприятия и TGIF по пятницам
Что нужно делать:
- Техническая поддержка пользователей, решение технических задач
- Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль исполнения
- Помощь в установке/настройке/устранении неисправностей оборудования и сбоев программного обеспечения
- Создание/блокировка учетных записей AD, Exchange и в других бизнес-приложениях
- Автоматизация процессов администрирования
- Участие в ИТ-проектах в рамках установленных компетенций
- Обеспечение информационной безопасности на всех участках своей деятельности
Требования:
- Знание принципов построения TCP/IP сети
- Уверенное пользование любыми ПК и оргтехникой
- Понимание подходов ITIL в части процессов управления инцидентами и проблемами
- Опыт работы с JIRA является большим плюсом
- Опыт работы в корпоративной среде (в среднем/большом офисе)
- Многозадачность, стрессоустойчивость, умение структурировать информацию